ข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้บริการ
การยอมรับข้อตกลงหรือเงื่อนไขของเรา
- ลูกค้าตกลงให้บริษัทฯ เป็นผู้ขนส่งสินค้า ได้รับสิทธิ์ในการเคลื่อนย้ายสิ่งของนี้ และลูกค้าตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขต่าง ๆ ของ TCAT EXPRESS
- ลูกค้าตกลงที่จะรับผิดชอบบรรจุพัสดุลงในบรรจุภัณฑ์ที่มีความแข็งแรง เหมาะสม และ มีวัสดุกันกระแทกที่จำเป็นต่อการรักษาสินค้า ในระหว่างการเคลื่อนย้ายขนส่งสินค้า
- ลูกค้าตกลงที่จะให้ข้อมูลรายละเอียดในการขนส่ง ดังต่อไปนี้
- ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่ และเบอร์โทรศัพท์ติดต่อ ของลูกค้า
- ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่ และเบอร์โทรศัพท์ติดต่อ ของผู้รับ
- ข้อมูลของพัสดุ เช่น จำนวน ประเภทสินค้า สัญลักษณ์สำหรับสินค้าพิเศษ
- ลูกค้ายอมรับว่าพัสดุและการขนย้ายพัสดุของคุณเป็นไปโดยถูกต้องตามกฎหมายของประเทศไทย บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการรับงานส่งพัสดุหรือสินค้าผิดกฎหมาย สิ่งของแตกหักง่าย สิ่งของมีคมหรือมีอันตราย และวัตถุไวไฟ ลูกค้าตกลงรับผิดชอบต่อความสูญเสีย หรือความเสียหายที่ อาจเกิดขึ้นกับบุคคลอื่นในกรณีที่คุณละเมิดข้อตกลงนี
พัสดุต้องห้ามที่ไม่ควรนำส่งเป็นพัสดุ
- สินค้าผิดกฎหมายหรือต้องห้ามตามทางกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
- สินค้าอันตรายรวมถึงสินค้าเสี่ยงอันตรายหรือเป็นพิษ เช่น ไวไฟ ของมีคม หรืออาวุธต่าง ๆ
- สิ่งของมีค่า เช่น ทองคำ เพชร อัญมณี ธนบัตร
- เอกสารข้อมูลที่มีความลับ
- สิ่งของแตกหักง่าย เช่น แก้ว เซรามิค
- พืช เช่น ต้นไม้
- สัตว์ที่มีชีวิต
- อาหารสดหรืออาหารดิบ
- บรรจุภัณฑ์ที่ส่งกลิ่นใด ๆ เช่น ทุเรียน
- การจัดส่งโดยไม่บรรจุหีบห่อที่เหมาะสมหรือเพียงพอ
- ขนาดพัสดุที่ด้านใดด้านนึง ยาวเกิน 120 เซนติเมตร
การรับประกันและการชดใช้ค่าเสียหายของผู้ส่งสินค้า
กรณีที่ทางบริษัทฯชดเชยค่าเสียหาย
- สินค้าสูญหายหรือเสียหาย อันเกิดจากการกระทำโดยตรงของบริษัท ทางบริษัทจะชดใช้ให้ตามราคาสินค้า แต่ไม่เกิน 2,000บาท โดยแจ้งเจ้าหน้าที่เป็นลายลักษณ์อักษรที่อีเมล info@tcatexpress.com ภายในเวลา 3 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า (หากเกินเวลาที่กำหนดบริษัทฯขอสงวนสิทธิ์ไม่รับผิดชอบทุกกรณี)
กรณีที่บริษัทฯขอสงวนสิทธิ์ในการชดใช้ค่าเสียหาย
- บริษัทฯขอสงวนสิทธิ์ไม่รับผิดชอบต่อค่าเสียหายที่เกิดขึ้นกรณีสินค้าเสียหายอันเกิดจากการส่งพัสดุต้องห้ามตามข้อ 2
- บริษัทฯขอสงวนสิทธิ์ในความเสียหายต่อความล่าช้าในการขนส่งสินค้า อันเนื่องมาจาก สภาพการจราจร เหตุการณ์ความไม่สงบทางการเมือง ภัยธรรมชาติ
หมายเหตุ
- เมื่อลูกค้าสมัครสมาชิกและใช้บริการขนส่งกับทางบริษัทฯ จะถือว่าท่านรับทราบและยอมรับในข้อตกลงต่าง ๆข้างต้นทุกกรณี
- บริษัทฯขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการใช้บริการโดยไม่ต้องแจ้งให้ลูกค้าทราบล่วงหน้า